404 คือรหัสของห้องที่ซ่อนอยู่ในตึกเก่าร้าง ที่เปิดประตูพาคนเข้าไปพบกับโลกคู่ขนานที่ทุกคนมีความสุขสมบูรณ์แบบ แต่เมื่อไรก็ตามที่เริ่มรู้สึกเบื่อหน่าย ระบบจะสั่งให้ 'รัน' เพื่อหนีจากความสุขจอมปลอม ชายหนุ่มที่พลัดหลงเข้าไปต้องวิ่งไม่หยุดเพื่อเอาชีวิตรอด ท่ามกลางด่านสุดโหดและปริศนาที่ซ่อนอยู่เบื้องหลังรอยยิ้มของคนในโลกนั้น