ในโลกที่ความเมตตามีหลายรูปแบบ เอ็มม่า นักจิตวิทยาผู้มีพลังพิเศษในการรับรู้ความรู้สึกของผู้อื่น ต้องเผชิญกับคดีปริศนาที่คนไข้ของเธอเริ่มแสดงพฤติกรรมอันตรายหลังจากได้รับความกรุณาจากคนแปลกหน้า เธอค้นพบว่ามีองค์กรลับกำลังทดลอง 'ความเมตตา' ในรูปแบบที่บิดเบือนเพื่อควบคุมจิตใจมนุษย์ เอ็มม่าต้องเลือกระหว่างใช้พลังของตัวเองหยุดยั้งแผนการนี้หรือกลายเป็นส่วนหนึ่งของมัน การเดินทางของเธอเผยให้เห็นว่าแม้แต่การกระทำที่ดีที่สุดก็อาจซ่อนเงามืดที่คาดไม่ถึง