เจ้าหน้าที่ตำรวจสาวต้องสืบคดีฆาตกรรมปริศนาที่มีกล้องวงจรปิดบันทึกภาพผู้ตายไว้ก่อนเสียชีวิต แต่ภาพกลับพบว่าเหยื่อกำลังพูดคุยกับเงาลึกลับที่มองไม่เห็นด้วยตาเปล่า เธอค้นพบว่าทุกคดีเชื่อมโยงกับสถานที่แห่งหนึ่งที่กั้นระหว่างโลกมนุษย์และนรก เมื่อเธอเข้าใกล้ความจริงมากขึ้น ตัวเธอเองก็เริ่มถูกเงาปรากฏในวงจรปิดตามติดชีวิต และต้องเลือกระหว่างเปิดประตูสู่นรกเพื่อยุติคดี หรือปิดตาทิ้งทุกอย่างไว้ในความมืด