พนักงานออฟฟิศสาขาเล็กในเมืองสแครนตันต้องเผชิญความวุ่นวายเมื่อไมเคิล สก็อตต์ ผู้จัดการสุดเพี้ยนประกาศลาออกเพื่อไปใช้ชีวิตกับคู่หมั้นของเขา การจากไปของผู้นำจอมป่วนทำให้ทีมงานต้องปรับตัวกับเจ้านายคนใหม่ที่มาแบบไม่ทันตั้งตัว ขณะที่ความสัมพันธ์ของจิมและแพมก้าวเข้าสู่บทบาทพ่อแม่มือใหม่ ส่วนดไวท์ก็ฉกฉวยโอกาสเพื่อไต่เต้าสู่ตำแหน่งที่เขาฝันถึง ความอลหม่านในออฟฟิศยังคงดำเนินต่อไปด้วยมุกตลกและความสัมพันธ์สุดป่วนที่ทำให้ทุกคนอดยิ้มไม่ได้
